Introduction

Octopia Sync vous permet de vendre sur Cdiscount et un réseau de marketplaces partenaires — via Octopia — directement depuis votre boutique PrestaShop. Vous continuez à travailler dans le back-office que vous connaissez déjà ; le module se charge du dialogue avec Octopia.

Une connexion, plusieurs marketplaces

D'un côté, votre boutique PrestaShop : votre catalogue, votre stock, vos commandes.

De l'autre, Octopia — la plateforme technologique marketplace du groupe Cdiscount. Ce n'est pas une marketplace en soi : elle opère la marketplace Cdiscount (la n°1 en France) et vous relie à un réseau de marketplaces partenaires comme Rakuten ou Brico Dépôt.

Une seule connexion à Octopia ouvre l'accès à tout ce réseau — pas besoin d'une intégration séparée pour chaque canal. Octopia Sync est la passerelle entre votre boutique et cet écosystème :

flowchart LR
  S[Votre boutique PrestaShop] --> M[Octopia Sync] --> O[Octopia] --> K[Marketplaces : Cdiscount, Rakuten, ...]

Ce qu'il fait pour vous

Depuis votre back-office, vous pouvez :

• Mettre vos produits en vente sur les marketplaces.
• Recevoir vos commandes comme des commandes PrestaShop normales.
• Les expédier et renvoyer le suivi automatiquement.
• Échanger avec vos acheteurs (SAV) sans quitter PrestaShop.
• Facturer vos ventes.

Vous définissez vos règles une fois ; le module garde tout synchronisé, tout seul.

Produit vs Offre — l'idée clé

Deux choses distinctes, reliées par l'EAN (le code-barres).

Le produit, c'est la fiche — la description de l'article : titre, marque, catégorie, attributs, déclinaisons. Sur la marketplace, chaque fiche est identifiée par son EAN. Le module sait la créer quand elle n'existe pas encore, ou s'appuyer sur celle déjà présente dans le catalogue (la vôtre, ou celle d'un autre vendeur) — inutile de la recréer.

L'offre, c'est votre proposition de vente sur cette fiche. C'est vous qui dites : je vends cet article à 899 €, j'en ai 12 en stock, état neuf, livré sous 48 h. L'offre se rattache à la fiche par l'EAN.

En une phrase : le produit, c'est la fiche de l'article ; l'offre, c'est votre prix et votre stock posés dessus.

Concrètement :

• Fiche déjà sur la marketplace → vous envoyez juste votre offre ; elle se rattache par l'EAN.
• Fiche absente → le module crée la fiche, puis pose votre offre dessus.

Comment se déroule une vente

flowchart LR
  P[Produit] --> O[Offre] --> C[Commande] --> S[Expédition]

1. Produit — le module crée la fiche de votre produit, ou s'appuie sur la fiche existante (rattachement par EAN).
2. Offre — vous publiez votre prix, votre stock, l'état et la livraison.
3. Commande — un client achète votre offre ; la commande arrive dans PrestaShop.
4. Expédition — vous expédiez depuis PrestaShop ; le suivi repart vers la marketplace.

Tout se passe au même endroit — votre boutique.

Multi-compte et multi-boutique

Octopia Sync gère deux niveaux d'organisation, sans jamais rien mélanger.

Plusieurs comptes Octopia. Sur une même installation PrestaShop, vous pouvez connecter plusieurs comptes Octopia distincts. Chaque compte a sa propre configuration, totalement indépendante : catégories, profils tarifaires, transporteurs, règles d'éco-taxe, modes de livraison, statuts de commande et réglages. Vous basculez de l'un à l'autre depuis le module — un seul compte actif à la fois, par boutique. Les commandes, clients et messages remontent tagués avec leur compte d'origine : vous savez toujours d'où vient quoi. C'est idéal pour gérer plusieurs marques, chaque compte représentant une marque distincte sur Cdiscount.

Plusieurs boutiques (multi-boutique PrestaShop). Le module est nativement compatible avec le mode multi-boutique de PrestaShop — une seule installation qui pilote plusieurs boutiques virtuelles. Une seule licence couvre toutes les boutiques de l'installation, et chaque boutique garde son propre compte actif et sa propre configuration Octopia.

Étape suivante

Installation — ajoutez le module à votre boutique et ouvrez-le pour la première fois.